URP

L’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico, di seguito denominato URP, facilita l’accesso ai servizi per l’utenza e promuove la divulgazione di dati ed informazioni relative alle attività dell’Istituto.

• garantire  l’esercizio del diritto di accesso ai documenti, dati e alle informazioni ambientali;
• fornire informazioni di carattere generale e organizzativo dell’Istituto;
• accogliere reclami, segnalazioni, suggerimenti e schede di rilevazione del gradimento provenienti dall'utenza.

Contatti:

Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP)
Servizio per la gestione dei processi (DG SGQ)
Via V. Brancati n°48 – 00144 Roma
Fax 0650072916

e-mail: urp@isprambiente.it

PEC: urp.ispra@ispra.legalmail.it

L’Istituto partecipa al progetto di rete  interistituzionale denominato SI URP  in collaborazione con le Agenzie Regionali e Provinciali Ambientali in applicazione del Sistema integrato nazionale per la protezione ambientale ex L.132/2016.
Per un’informativa integrata in materia di accesso è possibile collegarsi al Portale del Sistema.
Per effettuare qualsiasi richiesta di accesso agli atti documentale, dati e informazioni ambientali compilare l’apposito MODULO.